Jóias em Prata

Garantia eterna

Nossa dedicação ao cliente final é garantir que nossos produtos sejam feitos com um metal nobre, a prata 925. Esta é a razão pela qual afirmamos que a garantia é eterna, pois a prata preserva sua qualidade para toda a vida. No entanto, a garantia se aplica somente a defeitos de fabricação e requer avaliação para efetuar uma troca.

É importante esclarecer que, embora a prata seja duradoura, alguns cuidados são necessários para manter sua vitalidade. Essa garantia se aplica exclusivamente ao metal e não inclui as pedras ou outros elementos do design, que podem se soltar, riscar ou quebrar devido ao desgaste normal. Esses tipos de reparos não são cobertos pela garantia e podem incorrer em custos.

Outro ponto fundamental a ser informado ao cliente é que ajustes de tamanho (aumento ou diminuição) não são abrangidos pela garantia, e um ourives de confiança deve ser consultado para tais serviços. Má utilização ou falta de cuidado com uma joia de prata pode resultar em alterações na cor da peça, como escurecimento ou amarelamento devido à oxidação. No entanto, essas mudanças são reversíveis e podem ser corrigidas por meio de polimento. A prevenção é simples, evitando o contato com produtos químicos, exposição a ambientes úmidos ou a luz solar intensa.

Aqui estão algumas dicas importantes para manter suas joias:

• Evite o contato com produtos químicos, como produtos de limpeza e cosméticos.
• Não use suas joias em ambientes com alta umidade, como praias ou piscinas.
• Proteja-as do calor intenso e da água quente.
• Guarde-as separadamente para evitar atritos e arranhões.
• Faça limpezas regulares com flanelas macias e produtos específicos para prata.